Ортезирование. Изготовление тутора

Спасибо за выполненную работу , изготовили тутора на голеностопный сустав и ортезики на кисти руку с отведением большого пальца . Все классно и здорово если бы не одно но. К изготовлению ни каких нареканий нет , все профессионально . Но что касается времени приема тут могу сказать что поучится профессионализму в этом плане еще нужно. Мы приехали с другого города, и естественно не расчитали время правильно . Записаны на прием мы были в 16:40, так как приехали раньше я уточнила сможет ли на принять врача пораньше . Нас приняли раньше осмотрели ребенка и сказали подождать так как сейчас будет другой пациент. Мы без проблем согласились потому что изначально наше время приема было позже . После того как врачи освободилась , пригласила нас на изготовление тутаров. И в тот момент когда оставалось сделать только закрепы чтоб держались тутора мы услышали тоже самое, что сейчас я приму другого пациента и вернусь к вам , тем самым мы еще час просидели в коридоре с маленьким ребенком. В итоге наше время прибывания в больнице составило 4 часа . Боюсь представить до скольки мы бы там были если бы приехали изначально к 16:40, а не раньше. Научитесь пожалуйста заканчивать прием одного паук и потом уже брать другого , с тем учетом что мы были с маленьким ребенком и нам еще нужно было возвращаться домой, а взрослый человек(пациент) вполне мог спокойно подождать. Нет, у меня нет претензий к первому пациенту, в конце концов он был записан на свое время , а мы пришли раньше. Но что касается второго пациента это было абсолютно не профессионально со стороны врача , с учетом того что работы с нами оставалось на 10-15 минут, а прождали мы еще час , даже больше.

Безумно радуюсь, когда встречаю такой же сервис, как у вас. Лояльность. Клиентоориентированность. Душевный подход.